Tingimused

Läti Vabariigi seadusandlus sätestab, et veebipoe omanik peab määratlema toodete kohaletoimetamise ja tagastamise tingimused ning taganemisõiguse. Sellist sätet nimetatakse kauglepinguks (Ministri määrused).

Kaugleping 

Käesolevas veebipoes pakutavate kaupade müüja, edaspidi Müüja, ja tellimuse esitaja, edaspidi Ostja, sõlmivad järgmise lepingu:

Müüja kohustub müüma ja tarnima kaupu Ostjale vastavalt Ostja tellimusele.

Kohaletoimetamise ja maksmise kord

Ostja esitab tellimuse sellel veebilehel, märkides ära tellitavate kaupade liigi ja koguse. Ostjal on võimalus tasuda kaupade eest veebipoes integreeritud maksevahendite abil või tasudes Müüja poolt koostatud ning Ostjale e-posti teel saadetud arve alusel. Arve koostatakse elektrooniliselt ja kehtib ilma allkirjata.

Müüja tagab kaupade kohaletoimetamise 30 päeva jooksul pärast makse laekumist.

Toote illustratsioon

Veebilehel olevate toodete pakendid on ainult illustratiivsel eesmärgil. 

Taganemisõigus

Ostjal on õigus taganeda kaubast 7 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest, saates Müüjale taganemiskirja. Kui kaup on avatud, loetakse see kasutatuks ja tagastamine ei ole enam võimalik. Müüja saadab taganemiskirja vormi Ostjale e-posti teel Ostja taotlusel.

Ostja on kohustatud tagastama kauba Müüjale 7 päeva jooksul pärast taganemiskirja saatmist. Kõik kauba tagastamisega seotud kulud kannab Ostja. 

Ostja ei saa kasutada taganemisõigust, kui:

• tellitud kaupa ei saa selle olemuse tõttu tagastada või see rikneb kiiresti või tarbitakse kiiresti;
• tellitud kaup on valmistatud spetsiaalselt Ostjale individuaaltellimusena;
• Ostja on kauba originaalpakendist eemaldanud.

Läti Vabariigi tarbijakaitse seaduse § 12 lõige 6 sätestab, et "tarbija vastutab kauba kvaliteedi ja ohutuse säilitamise eest taganemisõiguse kasutamise ajal". Müüjal on õigus keelduda Ostjale taganemisõiguse andmisest või hüvitist kinni pidada juhul, kui kaup on kahjustatud, hooletult kasutatud või kui juhiseid ei ole järgitud, kui kauba originaalpakend on kadunud või oluliselt kahjustatud.

Andmete töötlemine

Tellimuse esitamisel vajalike andmete sisestamisega kinnitab Ostja, et on tutvunud ja nõustub, et esitatud andmeid kasutatakse selleks, et Müüja saaks Ostja tellimuse vastu võtta ja kauba tarnida vastavalt Läti seadustele. Andmete sisestamisega nõustub Ostja, et tellimuse töötlemisega seotud teated saadetakse määratud e-posti aadressile.